DLP服务错误码

说明：

以下仅介绍本模块特有错误码，通用错误码请参考通用错误码说明文档。

19100001 入参错误

错误信息

Invalid parameter.

错误描述

非法参数。

可能原因

  1. 帐号长度为空或长度大于1024

  2. 帐号类型错误

  3. aeskey或iv非法

  4. 授权到期时间低于系统时间

  5. Fd小于0

  6. tokenid等于0

  7. 包名为空

  8. appinde小于0

  9. userId小于0

处理步骤

请传入正确的参数。

19100002 加解密出错

错误信息

Begin encryption or decryption error.

错误描述

启动加解密出错。

可能原因

  1. 当前运行的加解密任务数大于100

  2. 加解密任务重复

处理步骤

请等待一段时间后重试。

19100003 加解密超时

错误信息

Encryption or decryption timeout.

错误描述

加解密超时。

可能原因

DLP文件加解密时间超过10秒。

处理步骤

请等待一段时间后重试。

19100004 凭据服务错误

错误信息

Credential service error.

错误描述

凭据服务错误。

可能原因

  1. DLP凭据服务不存在

  2. DLP凭据服务异常

处理步骤

请等待一段时间后重试，或者重启设备。

19100005 凭据认证服务器错误

错误信息

Credential server error.

错误描述

凭据认证服务器错误。

可能原因

  1. 凭据认证服务器无法连接

  2. 凭据认证服务器不存在

处理步骤

请检查凭据认证服务器后重试。

19100006 非DLP沙箱应用

错误信息

No permission to invoke this api, it is for DLP sandbox app.

错误描述

调用方不是DLP沙箱应用。

可能原因

调用方不是DLP沙箱应用。

处理步骤

请确认调用场景后重试。

19100007 DLP沙箱应用不允许调用此接口

错误信息

No permission to invoke this api, it is not for DLP sandbox app.

错误描述

调用方不可以是DLP沙箱应用。

可能原因

调用方不可以是DLP沙箱应用。

处理步骤

请确认调用场景后重试。

19100008 非DLP文件

错误信息

File is not DLP file.

错误描述

文件不是DLP文件。

可能原因

操作非DLP文件格式文件

处理步骤

请使用经过DLP加密的DLP文件。

19100009 操作DLP文件失败

错误信息

Operate DLP file fail.

错误描述

操作DLP文件失败。

可能原因

  1. 当前用户不在授权范围内

  2. 安装沙箱应用失败

  3. 关联link文件失败

  4. 打开DLP文件数大于1000

处理步骤

step1：请确认访问权限

step2：请等待一段时间或重启后重试

19100010 只读DLP文件

错误信息

DLP file is read only.

错误描述

DLP文件只读。

可能原因

  1. 尝试去掉只读DLP文件的权限

  2. 尝试写只读DLP文件

处理步骤

  1. 请确认文件权限

19100011 系统服务工作异常

错误信息

The system ability work abnormally.

错误描述

系统服务工作异常。

可能原因

  1. DLP权限服务无法正常启动；

  2. DLP权限服务的RPC对象无法获取；

  3. DLP权限服务依赖的其他服务无法正常启动；

  4. IPC数据读取写入失败;

  5. 服务未初始化;

处理步骤

系统服务内部工作异常，请稍后重试，或者重启设备尝试。

19100012 内存申请失败

错误信息

Out of memory.

错误描述

内存申请失败。

可能原因

系统内存不足。

处理步骤

系统内存不足，请稍后重试，或者重启设备。

19100013 用户无权限

错误信息

User has no permission.

错误描述

用户无权限。

处理步骤

请检查权限。

19100014 账号未登录

错误信息

Account not login.

错误描述

账号未登录。

处理步骤

请登录账号。

19100015 系统需要升级

错误信息

System need to be upgraded.

错误描述

系统需要升级。

处理步骤

请升级系统。

19100016 want参数中没有uri

错误信息

Uri does not exist in want.

错误描述

want参数中没有uri。

处理步骤

请传入正确的参数。

19100017 want参数中parameters内没有displayName

错误信息

DisplayName does not exist in want (under parameters).

错误描述

want参数中parameters内没有displayName。

处理步骤

请传入正确的参数。

19100018 应用未授权

错误信息

Application not authorized.

错误描述

应用未授权。

可能原因

应用不在授信应用白名单中。

处理步骤

请设置授信应用白名单。

19100019 DLP文件已过期

错误信息

The DLP file has expired.

错误描述

DLP文件已过期。

处理步骤

请联系文件拥有者重新授权。

19100020 网络未连接

错误信息

No network connection.

错误描述

网络未连接。

处理步骤

请连接网络。